Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Obiekt prowadzi Norbert Aleksander (Jednoosobowa działalność gospodarcza), ul. Ruchu Ludowego 3a, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343607231, REGON 521406262. Adres obiektu: Park Dolny 14, 34-460 Szczawnica.

Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacja i płatność

Rezerwacji można dokonać online przez system roomadmin.pl lub telefonicznie. Warunki płatności i ewentualnego zadatku określane są w procesie rezerwacji.

Pytania dotyczące rezerwacji: +48 730 186 351, [email protected].

3. Doba hotelowa

Doba rozpoczyna się o godz. 15:00 (zameldowanie), a kończy o godz. 11:00 (wymeldowanie).

Recepcja czynna codziennie w godzinach 9:00 – 20:00.

4. Zasady pobytu

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00. Gość zobowiązany jest do dbania o porządek oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa i przepisów przeciwpożarowych.

Strefa wellness (sauna, jacuzzi, ruska balia) dostępna jest po wcześniejszej rezerwacji; obowiązuje dopłata zgodnie z aktualnym cennikiem.

5. Odpowiedzialność

Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody powstałe z jego winy. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pokoju w zakresie wykraczającym poza przepisy Kodeksu cywilnego.

6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [email protected]. Rozpatrujemy je niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w serwisie.